渠道模式

渠道模式讲解视频（点击即可查看详细视频）

一.功能介绍

诺云渠道模式是一套品牌数字化营销解决方案，通过直播、门店、商城订单、客户关系数据等工具为品牌及其门店解决协同乏力问题，实现线上线下营销全链路打通。本功能仅限企业旗舰版客户可以使用。

二.使用场景

如果您在运营医美/医院连锁机构或是企业有很多分支，就可以使用诺云的【渠道模式】。随时在线查看不同地域销售员营销实况，依据线上数据，推动内部营销团队的良性竞争，进而带动总部的整体发展！

三.操作流程

目前渠道模式的使用者主要有三种角色，他们分别为：账号总管理员，门店管理员和销售员。其中账号总管理员主要负责在账号下新建门店并对门店信息进行管理；门店管理员可以登录门店管理系统，在门店管理系统对门店下的销售员，客户关系等信息进行管理，也可以关注【诺云直播】公众号在【我的门店】对门店进行管理操作；销售员可以在诺云直播公众号查看自己的客户和业绩。

3.1账号总管理员操作流程

3.1.1功能入口

登陆诺云控制台，点击【应用】，选择【渠道模式】

3.1.2添加门店

在【门店列表】下，点击【添加门店】或者【快捷添加门店】可以新增门店。

添加门店：点击【添加门店】在【门店信息】界面，自行设置对应的门店信息。

快捷添加门店：点击【快捷添加门店】将邀请二维码或者邀请链接发给需要成为门店管理员的员工。

该员工使用微信扫描二维码或打开链接填写资料即可成为门店管理员。

3.1.3门店管理

添加门店后，用户可以在【门店列表---操作】里面对门店信息进行各种操作。

a.门店状态更换

可点击门店列表下【操作---打烊】或【操作---营业】按钮可对门店状态进行更换。

注：打烊后将不产生邀请关系且不统计该门店业绩，请谨慎操作

b.门店【管理员】激活

门店管理员信息上传之后，该成员是处于【未激活】状态，需要点击后面的【激活】按钮。

注：快捷添加的门店管理员不需要激活。

之后平台会弹出【邀请门店管理员】的提示。

将邀请界面的【二维码】或是【链接】发给门店管理员，被邀门店管理员会打开如下界面，正确填写信息后，诺云平台会给予激活成功的提示。

c.更换管理员

可点击门店列表下【操作---更换管理员】按钮，在弹出窗口填写要更换的管理员姓名与手机号，更换好后的管理员需要重新激活，并且之前手机号将不能登录后台。

d.业绩详情

可点击门店列表下【操作---业绩详情】按钮，可以查看该门店下所有销售员业绩

3.1.4门店业绩查看

【渠道模式---门店业绩】下面可以根据条件查看各门店下面各销售员的业绩，在这个页面也可以对现有销售员进行【清退】操作。

3.2门店管理员操作流程

门店管理员可以在【门店管理系统】或者在【诺云直播】公众号里的【我的门店】对门店进行管理。

3.2.1门店管理员在门店管理系统操作

a.登录门店管理系统

总管理员在【门店列表】的界面，点击【门店登陆地址】按钮。

之后在弹出的页面上，点击【复制链接】，将此链接发送给门店管理员。

门店管理员打开链接即可看到登陆界面，用之前激活过的管理员微信进行扫码登陆,或者使用管理员手机号通过验证码登录。

b.销售员管理

门店管理员登录门店管理系统后，在【渠道模式---销售员---销售员列表】可以看到销售员的个人信息及所属门店，在该页面也可以邀请新的销售员，或者对现有销售员进行【清退】操作（清退后客户关系将会失效）。

对于新提交的【销售员】申请，管理员需要在【销售员---销售员审核】界面进行通过或是拒绝操作。

客户关系设置：在门店管理员在门店管理系统下的【销售员---客户关系】模块可以一键解除所有销售员与客户的关系。

注：1.一键解除后，销售员与客户的关系状态将变为失效状态，请谨慎操作！

​ 2.一键解除功能每天只可操作一次

c.门店数据统计

门店管理员在【数据统计---业绩统计】里，可查看管理权限下所有销售员的业绩总览。点击数据后面的查看各数据详细定义。

d.门店下订单管理

当【订单管理】状态为【允许】时，可以在门店管理系统的【商城】里对门店下订单进行管理。

3.2.2门店管理员在【诺云直播】公众号对门店进行管理

如图，门店管理员需要关注诺云直播公众号，点击【我的直播】进入【个人中心】下的【我的门店】对门店进行管理。在【我的门店】下门店管理员可以邀请销售员，查看门店下销售员的登录足迹、邀请客户、下单记录等信息。

3.3销售员操作流程

3.3.1销售员邀请客户

如图，销售员可以通过直播间邀请函和分享直播间两种方式与客户绑定关系。

3.3.2销售员查看自己业绩

如图，销售员需要关注诺云直播公众号，点击【我的直播】进入【个人中心】下的【我的业绩】查看销售员业绩。在【我的业绩】下销售员可以查看邀请的客户、客户的登录足迹、客户的下单记录等信息。