开播提醒

诺云直播支持开播提醒消息推送，用于在直播开始时，推送消息，提醒观众进入直播间。

企业旗舰版客户：可以对接自己的公众号（已认证的服务号），使用自己公众号进行提醒消息推送。即第一种推送方式【公众号推送】

其他版本客户：可以使用诺云小程序、或诺云直播公众号进行提醒消息推送。即第二、三种推送方式【小程序推送】【诺云直播公众号推送】

功能入口及展示：

点击直播按钮，选择直播间，在直播间设置首页面上方，有开播提醒按钮，点击可以选择消息推送方式：

公众号推送订阅按钮开关：开启后，开播提醒将推送给直播间订阅过并关注服务号的观众；关闭后，将推送给进过直播间并关注服务号的观众

后台操作点击发送按钮后，符合接收消息条件的观众，会在微信中，收到提醒：

观众在微信中，点击红色框线区域，可以直接跳转到对应直播间，观看直播。

一、公众号推送

观众需关注您在平台对应配置的公众号（服务号），才能收到开播消息提醒。

以微信通知形式通知所有已关注服务号和进过直播间或订阅开播提醒的观众。限制30分钟内推送一次，请勿下发骚扰信息，严重违规者将收到微信的惩罚。

1.申请模板消息，并将模板消息的ID记录下来用于后续推送填写

访问微信公众平台官网，登录后，在截图示意区域点击申请开通，后续操作可查看官方帮助文档中的介绍

公众号模板消息介绍与申请步骤：点击查看官方帮助文档

2.温馨提醒：模板选择

申请消息模板，在选择行业后，会提示模板库中选择模板，可尝试输入【OPENTM414813616】，或【直播】等字样，进行搜索选择。

类似如下模板消息格式，符合直播消息推送需求：

添加后会显示模板ID，提供在诺云售后群中。

3.用户关注

用户在直播开始前，进入直播间点击开播提醒按钮。注意：直播间设置的开始时间和结束时间需要是未来时间

视频直播间：

电商直播间：

直播倒计时开启和关闭，对应订阅状态展示：

视频直播间：

电商直播间：

另外，如果直播间设置的开始时间和结束时间是未来时间，且打开了直播介绍页的情况下，观众在访问直播间停留在直播介绍页时，也有订阅开播提醒的按钮。

4.手动推送

点击直播间设置主页，上方开播提醒按钮，选择第一种推送方式，点击下一步，进入自定义模板消息设置窗。

注意：模板消息【详细内容】部分，冒号前部分，在诺云设置窗口处不用填写，直接填写实际内容即可。有几个keyword字段，就在设置窗口处添加几个，如不进行添加，则会造成推送字段对应内容为空。

5.提醒效果展示

配置成功，并在后台操作发送后：

公众号推送订阅按钮开启：开播提醒会推送至订阅直播间，并关注服务号的微信用户。

公众号推送订阅按钮关闭：开播提醒会推送至进入过直播间，并关注服务号的微信用户

二、小程序推送

以小程序通知形式通知所有已订阅直播间的观众。限制30分钟内推送一次，请勿下发骚扰信息，严重违规者将收到微信的惩罚。

1.用户关注

观众扫描小程序观看二维码，进入直播间：

视频直播间：

视频直播间，关注后，关注按钮消失，只展现自定义菜单。

电商直播间：

2.提醒效果展示

管理员后台操作发送后，用户微信会收到提示信息

三、诺云直播公众号推送

若直播间尚未对接服务号，请使用诺云直播公众号推送。每天3次推送机会，限制30分钟内推送一次，请勿下发骚扰信息，严重违规者将收到微信的惩罚。

1.用户关注途径与方式一【公众号推送】一致

2.提醒效果展示

配置成功，并在后台操作发送后：

公众号推送订阅按钮开启：开播提醒会推送至订阅直播间，并关注诺云直播公众号的微信用户。

公众号推送订阅按钮关闭：开播提醒会推送至进入过直播间，并关注诺云直播公众号的微信用户